文旅、城投一行前往苏州考察学习人力车管理经验

11月14日，文旅公司、城投公司会同县交通局、交警大队、寿春镇等单位人员到苏州考察学习古城人力车管理、停车场运营管理经验。

苏州风光三轮车服务有限公司成立于1983年，拥有人力客运三轮车351辆，是苏州市唯二拥有人力车运营牌照的公司，具有丰富的人力车管理运营经验。三轮车造型参考北京胡同游车型，结合城市古典元素，兼顾安全舒适和典雅美观，体现了苏州特色。近年来，苏州人力车紧随网络化潮流，在抖音等线上平台加强宣发，关注年轻人需求，开拓了人力车接亲、网约乘坐等新的运营方式。在管理方面，采用市场化运营理念，每年与车夫签订租车合同，一人一车一证，加强日常监管，防止套用冒用；设有专门投诉处理平台，加强纠纷源头调节，实现快处理、速赔付，将矛盾消解在源头。

寿州古城人力车转型发展、规范运营是创建5A景区的必然要求，本次考察学习的经验对于相关职能部门制定寿州古城人力三轮车管理制度具有重要意义。