心迹 · 行迹——县城文旅也要“支棱”起来

2023 年的文旅市场可谓争奇斗艳，不少中小城市（县城）在五一、十一、元旦假期游中突围亮相。有的文旅局局长亲自出马，录制变装视频花式内卷；有的则不断制造热点话题，进行地毯式传播。中小城市（县城）们各显神通、花式出圈，在互联网上收获了泼天的流量与关注。目前，正值寿县寿州古城创建国家 5A 级旅游景区之际，关于寿县如何打造独属于寿州古城特色的地方 IP,实现文旅深度融合，在互联网“出圈”传播，吸引更多游客，作为文旅公司文创企划部门的一名工作人员，有如下几点思考：

                                                                                                            一、县城不大但格局要大

学会“全盘落子”。寿州古城所辖区域有限，不能像大城市一样让景区独立于古城布局之外。要在文旅开发的过程中进行通盘设计规划，在古城范围内实现不同种类、不同区域文旅资源的有序整合，形成相对完整和闭合的文旅产品消费链条。

摒弃“门票思维”。仅将门票作为收益，往往意味着景区产生了一种“孤岛效应”，狭隘地将景区与其所在的古城文化割裂开。可以结合寿县寿州古城地域文化、资源等打造“文旅+”布局，让文旅不仅是文旅，而是成为研学、康养、体育、文化创意等更多产业的“增效器”，实现“文旅商体”融合发展。

做到“和光同尘”。如今，文旅业已经呈现出“社交化”趋势，地方文旅要想从现在的“花招百出”中争取流量，或许与别家联动会碰撞出意想不到的火花。这是一个包容开放的时代，寻求多方联动能创造出无数的机遇无限的可能。寿县寿州古城要敞开胸怀，积极与周边兄弟城市县城拥抱合作，实现互利共赢。

                                                                                                            二、核心是服务好“人”

旅游业的本质是服务业，核心是服务人。大城市与生俱来的知名度，自带流量，而寿州古城想要打动游客，更要真诚地从游客的感受出发，以热情周到的服务赢得青睐。

寻找“精神故乡”。热门景区和网红城市人山人海、一票难求、很多时候成了“花钱买罪受”。而寿州古城商业化程度低、相对静谧闲适有特色，可以让游客收获“此心安处是吾乡”的出游体验。为此，寿县古城可以顺势而为把握市场趋势，走文旅差异化之路，强化精准营销，为游客寻找“精神故乡”。

倾听“古城故事”。丰富多样的文化家家不同，对于寿县寿州古城而言，要充分挖掘古城历史价值、文化底蕴，打造具有辨识度的精神产品标志，讲好古城历史故事、文化故事与名人故事，以情动人，丰富游客的精神体验，实现文化资源与旅游资源的深度有机融合。

尽享“人文关怀”。游客的评价是一个旅游城市口碑最真实的来源。与其“刷”好评、“买”好评，不如回归初心、立稳口碑。为此，古城景区要提升公共服务和基础设施建设水平，塑造诚实守信的古城形象，保障游客合法权益，用心用情做好服务，让游客感受到寿州古城的贴心关怀，让心灵回归淳朴与宁静。

                                                                                                            三、创新永远“在路上”

打造鲜明 IP，吸引年轻群体。年轻人是城市中最具活力和创造力的群体。年轻人的关注往往影响着流量的走向。相较于以往旅游者对著名旅游景点的追捧，当下的年轻人更乐于探索一些小众宝藏和网红城市。寿州古城景区要满足年轻人对独特体验和文化交流的需求，俘获他们的心，要洞察年轻人的兴趣和需求，提供与他们喜好相符的旅行体验、旅游项目，如文化探索活动、户外运动、艺术和音乐节等。

构建“全民全渠道全题材全内容”营销矩阵，实现高效传播。 “微抖快红”要高效利用，同时广播电视报刊也不能被抛弃，户外大屏、公交站牌等有用武之地，影视剧、综艺节目、体育赛事等也可以被发掘。全媒体时代，古城借助全渠道做好全民化传播，同时需要用好各种宣传题材和宣传内容。高大上的古城文旅宣传片作为视觉名片能概括性地展现一座古城的历史文化和地域特色，一首歌、一段故事、一个人物、一个事件也能彰显古城的温度和性格。“全民全渠道全题材全内容”传播才能让古城文旅宣传覆盖更多人群，吸引更多游客来打卡游玩。

要流量更要“留量”，要爆红更要长红，要“卷出圈”更要“长出圈”，县城文旅也可以通过各种方式“支棱起来”，撑起属于自己的一片天。