心迹 · 行迹——以文润心 以旅铸魂

2025年5月24日，一封来自游客的感谢信悄然传递到寿县文旅公司。信中，游客用真挚的笔触写下对讲解员刘行的赞誉，字里行间不仅承载着对个人的认可，更折射出文旅工作者与寿县古城相互成就、共同成长的动人历程，成为寿县文旅以文化人、以旅育人的鲜活注脚，见证着千年文脉如何滋养每一位文旅从业者的心灵。

站在寿州古城斑驳的城墙下，望着眼前专注聆听的游客，我的思绪如潮水般翻涌。曾几何时，我也是文旅行业里那个青涩懵懂的新人，而如今，我已能从容自信地讲述古城的故事。这段蜕变之旅，离不开同事的帮助，如明灯般照亮我前行的道路。

初入行业时，我满心迷茫。2023年秋，当指尖触碰到金属工牌的那一刻，我正式开启了文旅生涯。走进楚文化博物馆，面对满是铜绿的青铜鼎簋，我一头雾水，不知从何讲起。在培训过程中，礼仪老师手把手教我精准的迎宾手势，而各位老师的讲解，更是让我领略到声音与文物之间奇妙的共鸣。培训老师讲解时，眼神中闪烁着对古城文化的热爱，声音抑扬顿挫，仿佛能将文物背后的故事娓娓道来，让我深受触动。领导常说：“每一件文物都有生命，每一段历史都有温度，我们要做的，就是让游客感受到这些。”这句话，深深印在了我的心底。

第一次独立讲解时，紧张如潮水般将我淹没。我手心冒汗，紧张到汗湿后背，声音也止不住地颤抖。就在我不知所措时，同事们给予我鼓励的眼神和暖心的话语，让我鼓足勇气完成了首秀。自那之后，我暗下决心，一定要提升自己的讲解水平。每天清晨，我对着镜子练习微笑，力求用最亲切的表情迎接游客；一有空闲时间，我就默诵解说词，反复打磨每一个细节。在武王墩考古现场，专家们专注的神情，让我深刻领悟到讲解工作需要怀着细腻与敬畏之心。而各个同事也一直关注着我的成长，会在我讲解结束后，耐心地指出我的不足，分享她们多年积累的讲解经验。比如，如何根据不同游客群体调整讲解内容，怎样用生动的语言让历史故事“活”起来。在同事的帮助下，我逐渐能够灵活应对各种讲解场景。当看到游客们被古城故事深深打动，脸上露出陶醉的神情时，我真切地找到了这份工作的价值与意义。

如今，漫步在古城墙上，感受国家历史文化名城的魅力，同时也设立了方言讲解专区，为游客带来更具地方特色的文化体验；铺设无障碍坡道，让每一位游客都能感受到文旅的温暖与关怀。这些细节，不仅体现了我们对游客的用心，更凝聚着领导们对文旅事业的热爱与执着。

淮河水伴着古城墙蜿蜒流淌，我愿化作文旅长河中的一滴水珠，以文化为舟、热忱为楫，在传承中不断创新。我将继续努力，为游客们讲述寿州古城的千年风华，让更多人领略到这座古城的独特魅力。